小店疫情/太原市小店区疫情防控中心电话

全国多地疫情出现反弹,实体店如何提前做好防控准备?

门店环境防控每天消毒清洁：对门店地面 、桌椅
、用具等可接触物品进行全面消毒 ，尤其需重点清洁门把手、收银台 、展示柜等高频接触区域。顾客离店后
，立即对其接触过的产品（如试用品、包装等）进行擦拭消毒，确保后续顾客安全 。

联动一切力量抗击疫情 保障员工及家属健康安全：严格遵循国家
、省市疫情防控部署 ，延迟复工
。期间做好员工健康管理与宣传引导，近来员工均健康
，未发现疑似病例。联合经销商防控疫情：联合全国各地经销商，做好一线员工和车主群体的疫情防控工作 。

科学落地：优化流程与技术创新针对大货车物流的流程优化：上高速前：要求司机提供48小时核酸报告 ，减少途中感染风险。下高速后：推行货车代驾制度：由本地司机穿戴防护服接管车辆
，避免跨区域司机与本地人员接触
。

首先在我们公共场所，我们一定要采取好保护措施 ，尽量不要在公共场所过长的逗留。同时我们公共场所一定要做好消毒工作
，尤其是对于人员相对拥挤的公共场所，一定要做好安全保障工作 ，确保人员的疏散工作是到位的 。

引导群众积极参与疫情防控
，自觉遵守各项措施，坚持“防疫三件套” ，即科学佩戴口罩、保持社交距离和注意个人卫生
。

疫情期间如何搞副业赚钱

疫情期间可通过互联网从事打码 、手机任务
、问卷调查、视频编辑 、网络中介等副业增加收入。以下是具体介绍：打码：适合人群：上大学的学生或有足够时间的自由工作者 。大学生相较于高中生
，空闲时间更多，作业压力较小 ，更适合从事此类工作
。工作内容：不停输入验证码。收入情况：收入相对较低，需要大量打字
，每单收入约20-30元 。

疫情期间适合的高收入小众副业推荐：抢购茅台及相关高溢价商品
。以下为具体分析：低投入高回报的副业模式低投入：仅需一部手机
、一个实名认证账号（如京东、苏宁等平台账号），提前1-30分钟蹲点抢购页面即可 ，无需额外资金或设备投入。

保持学习与提升：无论选取哪种副业
，都要保持学习和提升的态度，不断提高自己的专业技能和知识水平 。合理规划时间：宝妈和隔离在家的人要合理规划时间 ，确保在照顾家庭或处理个人事务的同时
，也能抽出时间进行副业经营
。

快手小店关于因疫情产生的退货问题处理!

〖壹〗 、沟通告知：在处理退货申请时，商家应与买家进行沟通 ，告知退货地址在疫情地区可能无法正常接收快递。建议延迟：建议买家在快递恢复正常后再申请退货
，以避免因物流停滞导致的退货问题 。正常处理：如买家坚持退货，商家可正常处理退货申请 ，但需注意可能存在的无法收到货的情况
，此时可借鉴上述退货物流停滞的处理方法。

〖贰〗
、售后处理时效调整自2022年3月25日起，若买家订单收货地址与商家退货地址均位于疫情地区 ，售后时效将延长
。具体为：买家上传退货物流单号后，商家自动确认收货时间由原7天延长至21天
，以缓解物流停滞导致的处理延迟问题。

〖叁〗、安抚消费者：明确告知因疫情导致物流受阻，承诺待恢复后督促快递公司尽快配送 。例如：“因您所在区域受疫情影响 ，快递暂时无法派送
，待恢复后我们会优先安排配送
。 ”消费者不愿等待：联系快递拦截召回商品，指导消费者发起退款申请 ，商家根据物流状态及时处理。

〖肆〗 、快手在疫情期间对购物体验星级考核做出了以下特殊调整：指标剔除调整 售后维度：对于同时满足以下两个条件的售后单
，不纳入「退货退款自主完结时长」的考核：条件一：买家退款申请时间需符合公告内规定的时间范围；条件二：买家订单收货地址或商家退货地址需位于公告内指定的疫情区域 。

〖伍〗
、近期修改过退货地址，且修改时该地区为疫情地区的商户；有过因退货地址问题导致消费者无法退货的投诉或举报情形的商户
。处理措施：对于产生的退货退款单 ，平台将强制支持退款不退货；根据影响售后量的严重程度
，对商户进行不同程度的违规处理，包括警告、学习 、强制学习以及支付违约金等。

李陈张:为什么餐饮小店在疫情期间反而更容易存活?

〖壹〗、餐饮小店在疫情期间反而更容易存活 ，主要是因为其成本低
、需求契合度高、经营模式灵活且性价比优势明显 。具体如下：成本低
，抗风险能力较强与大型餐饮品牌相比，小店在租金 、人力和原材料上的支出更低
。例如 ，30平方米的小店仅需少量员工，租金压力远小于商圈内的大品牌。

〖贰〗
、客流量减少：疫情后人们更多选取回家吃饭
，到店消费次数减少，小店生存艰难 。食材供应链劣势：小店食材主要依赖市场采买 ，无完整供应链
，菜价上涨导致成本提高，提高菜品单价会失去费用优势 ，利润空间进一步减少
。突破局面的策略：突出手艺与口碑：打造独特味道
，用口碑征服消费者。

〖叁〗、外卖优势凸显：疫情后，外卖因便捷性 、性价比高而成为主流消费方式 。数据显示 ，外卖订单量持续增长
，尤其在一二线城市，年轻消费者对外卖的依赖度进一步提升。全品类快餐崛起：以“李陈张
”为例 ，其通过全时段经营和丰富菜品（如豆浆
、油条、包子等）
，覆盖更广的消费场景，提升复购率
。

〖肆〗 、餐饮行业是否真的好做餐饮业当前面临严重内卷与疫情双重冲击 ，竞争激烈且盈利模式受冲击。行业现状：费用战导致客单价利润持续压缩，疫情后翻台率锐减
，但房租
、人工等固定成本不变，易引发亏损 。

〖伍〗、转化 、复购是保障 疫情下开辟新路径：在疫情当下人流量减少的情况下 ，弱化流量
，重视存量是开辟新路径的方法，即从转化率和复购率上下功夫
。以李陈张豆浆油条集市为例：该店起初是专门做早餐类的纯外卖店铺 ，通过利用门店环境打造相对舒适的就餐环境
，增加体验感升级，提高复购率。